Tramitador genèric

Sistema d'informació per a la gestió electrònica d'expedients. Integrat amb la resta de solucions de tramitació electrònica, facilita la gestió interna dels expedients i la comunicació cap a la ciutadania.

  • Descripció de la solució

El tramitador ofereix a les unitats de la Generalitat de Catalunya les prestacions següents: 

  • Suport a la gestió genèrica d'expedients. Cobertura de tots els requeriments legals i operatius sobre la gestió d'un expedient electrònic.
  • Integració en l'arquitectura de solucions transversals d'Administració electrònica. Capacitat extrem a extrem per a suportar la gestió d'un procediment a través de les solucions corporatives.
  • Integració amb la carpeta del ciutadà i la carpeta de l'empresa. 
  • Habilitació per gestionar un procediment estàndard mitjançant una configuració mínima.

 

Està pensat per donar solució a:  

  • Procediments amb poc volum de tramitacions que no justifiquin la construcció d'una eina específica.
  • Procediments flexibles, pels quals es vol que els usuaris tinguin capacitat per decidir les accions sobre cada expedient, enlloc de ser ‘guiats’ per un flux preestablert.
  • Procediments que s'han d'habilitar en un curt període de temps. 
  • Altres situacions en les quals no es disposa d'aplicatiu específic pels expedients electrònics.

 

Promotor de la solució

Direcció General d'Administració Digital - Departament de Polítiques Digitals i Administració Pública

 

Solució reutilitzable en mode codi lliurable sense llicenciament.

Data d'actualització:

05.10.2021