Metodologies de treball

Quines metodologies s'apliquen en la gestió de serveis TIC
Quina metodologia es segueix per desenvolupar aplicacions i garantir la qualitat
Quines eines he d'utilitzar en el cicle de vida del software per garantir la qualitat
Quins criteris cal complir en matèria de qualitat en el desenvolupament d'aplicacions
Quin disseny corporatiu hi ha definit